“省药监局创新政务服务改革成果显著,办理流程简化、办理时间压缩、办理材料精简。”近日,长春天艺义齿制作有限公司工作人员对记者说:“这些创新举措进一步提高了行政审批效率,提升了政务服务品质和体验感,让办事企业和群众切实感受到了政务服务的精准性、智慧性和主动性。”
“打造‘精准、主动、贴心’的药监特色政务服务模式,一直是我们的目标。”省药监局相关负责人介绍,该局持续深化推进“放管服”改革,落实“证照分离”改革,及时对涉及的42个政务服务事项进行梳理,对事项名称不一致、申请资料不明确等内容进行了统一修改,现已全部通过审核并公布;排查梳理关键环节和风险点,严把审批入口,原则底线绝不突破;积极与业务处室沟通,推进审批进度,取消审批1项,实行告知承诺3项,优化审批流程17项。同时,推进“智慧药监”行政审批系统建设,简化程序,推行预约服务、网上审批、邮寄审批、前置审批等方式,让数据和检查员多跑路,群众少跑路,打通政策落地“最后一公里”,有效提高行政许可提前办结率。截至6月底,共接件8859件、办结8799件。
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