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(资料图)

7月17日，“智行兴乡”调研团成员黄盼来到桂林市灵川县旅游服务中心进行实地调研，了解当地通过发展智慧旅游促进乡村振兴事业的基本情况与挑战，为后续深入发掘智慧旅游发展资源等工作奠定基础。

中心工作人员秦振林就乡村振兴背景下桂林智慧旅游的发展情况向团队成员作详细介绍。工作人员表示，智慧旅游是全广西重点推行的一种旅游发展模式，主要以“一键游广西”智慧旅游平台为依托向全国推广景区景点，提供景点介绍、票务处理、订餐住宿等一条龙服务。当地运用平台进行大数据采集分析各景区实时监控数据，进行必要提示及引流，优化景区景点旅游管理，控制瞬时最大游客量，改善游客出行体验。谈到好的工作经验，工作人员向我们分享服务外包第三方的工作形式。平台通过对接携程等第三方旅游平台，极大促进旅游数据的共享与处理。随后，工作人员提到，当地目前工作中的困难主要是“一键游广西”平台知名度低，导致游客使用度不高，还需加强宣传。此外，他认为全国没有统一的智慧旅游平台，缺乏统筹安排，导致各地各自推进智慧旅游，工作效率低下。为满足智慧旅游发展所需网络条件，工作人员表示，当地将加强农村网络基础设施建设，普及免费高带宽网络WIFI，从而为智慧旅游发展提供更完善的硬件保障。

本次访谈让团队成员对桂林市乡村智慧旅游发展现状及面临的挑战有更充分认识，有助于日后研究破解乡村智慧旅游发展困境的方法，为挖掘智慧旅游资源、探寻智慧旅游发展路径准备一手资料。

（文/图 “智行兴乡”调研团）

7月18日