评论员文章

8月23日，以“生态智度”为主题的2018中国软件生态大会暨第十一届中国软件渠道大会(杭州站)在杭州隆重召开。大会在中国软件行业协会指导下，由中国软件网主办，各省市软件行业协会、软件园联合主办，旨在共同推动ICT领域产业的对接与发展。

在参展企业部分，兰德网络携旗下四款产品参与了本次展会。其中云端企业信息化整合方案智和O2OA尤为吸引与会者的关注。

OA千亿市场，企业数字化建设风头劲

来自软件协会的最新数据显示，2018年上半年国内OA系统软件市场增长态势迅猛，市场几大领头羊和面向中小企业的领先者均有大幅增长。预计2018年OA整体市场规模将超过千亿元。

从独立软件，到平台解决方案，OA随着信息技术与企业信息化需求的快速发展而不断转变，期间这类产品从提供方式、研发技术，到功能定位都在不断发生变化，俨然已成为继企业核心业务系统之外又一个信息化建设不可或缺的重要组成部分。

事实上，数字化、智能化作为企业信息化更高层次的延伸，要解决的根本问题是在于通过先进、合理的技术手段的运用，对企业形成业务流程的再造并有效提升企业现有的管理水平。OA可以说是当前企业打通内外部协作并实现综合管理的最有效的渠道和平台。

智和O2OA的亮相恰逢其时。

匠心二十年，只为极致

以云计算、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术的爆发式发展，加速了企业数字化、智能化发展。中化集团董事长宁高宁近来“技术就是商业模式”的著名论断也更加印证了传统企业对当前数字化商业浪潮这一时代大势的认同和理解。

面对层出不穷迭代式发展的技术，究竟什么是数字化?经过近两年的发展，人们对数字化的认识越来越清晰。由业内专家认为，企业数字化是指运行基于新一代数字与智能技术的各类云服务，通过网络协同、数据智能，连接资源、处理交易，重组流程、赋能组织，融入数字经济，推进企业业务创新(研发、生产、营销、服务等)、管理变革，从而转变生产经营与管理方式，实现更强竞争力、更高经营绩效、更可持续发展的进步过程。

专注于企业信息技术应用与服务20年的兰德网络，始终坚持“致力于更加美好的协作”的初心，不断通过基于新技术的产品创新为企业用户创造价值。智和O2OA，作为一体化的云端企业信息化整合方案，专为企业流程和管理再造赋能，帮助企业在数字化进程中提升执行力、创新力和转型力。

企业数字化建设的赋能者

近年来，数字化浪潮促使许多企业率先建立起OA办公系统，并陆续引入财务管理软件、进销存、CRM、ERP等系统，如何实现整合效应的最大化，再度避免旧有信息孤岛的出现，帮助企业更高效管理和决策，考验的正是OA作为企业综合管理平台的真实能力。

作为OA市场一股强劲的新生力量，智和O2OA以高起点、高要求的服务标准赢得了长期企业用户的信赖和支持。

据了解，智和O2OA整体平台操作简单高效，应用丰富开箱即用，特别是流程管理平台、内容管理平台、门户管理平台和数据中心平台四大核心平台分别承载了企业业务过程、信息内容、展现和交互、数据统计与分析的方方面面，平台功能组件极为强大，如消息、表单、任务、规则、脚本、文件等均能够以“搭积木”式的方式灵活组合，帮助企业简单快捷的实现个性化部署。

同时O2OA还能够全面支持多屏、多系统用户，无需安装任何插件，实现企业用户的一致性体验，包括时下最流行的阿里钉钉和企业微信，同样是原生支持无缝接入，高效解决企业颇为头疼的兼容性问题。

另外，智和O2OA还开创了OA领域之先河，实现基于GPL的免费开源，支持JavaScript、Python脚本的二次开发，同时提供HTM5浏览器访问与APP访问形式实现全面移动化能力，加上私有云集群化部署，这些精彩纷呈的亮点彰显智和O2更像是OA领域的集大成者，进而更好地赋能企业数字化、智能化发展。

从2008年至今，智和O2OA的长期客户已经遍布电信、政企、制造、金融、电力等行业，稳稳占据国内电信行业信息化管理68%的市场份额。

近年新崛起的智和O2OA一经推出就直接以企业综合管理平台化发展思路迅速切入了电信级高门槛的运营商市场，拿下了运营商的不少单子。在OA惯有的基础功能上，智和O2OA主要力推的是流程管理平台、门户管理平台、内容管理平台、数据中心平台四大平台功能，而流程管理技术起家更是让智和O2OA如虎添翼。

面对百花齐放的OA市场，企业数字化建设又该如何最优选择?智和O2OA平台的产品负责人认为，出于成本和管理的便捷性考虑，未来中小企业可能会更多选用SAAS OA，但仍然有很多大企业会选择私有部署。而且国内SAAS协作软件的供应商也纷纷推出了私有云版本。在此基础上，企业可以根据自身需求均衡考虑做出选择。

O2OA生存之道：平台化发展、开源且免费

其实抛开系统功能的考虑，开源问题过去也是传统企业IT建设者一度审慎相对的话题。随着技术发展，开源的优势越来越明显，更多企业在IT建设更新换代过程中逐步走向开源。

以OA为例，我们都知道，传统OA与今天的智能OA从理念上已经发生了很大改变。但是相比其他同类主流产品仍然集中于功能的迭代式发展，智和O2OA却率先走上了开源的道路。亦如当年红帽在传统IT软件与服务领域的独树一帜，后者正是以勇气和持久不懈的精神最终成为开源的领导者。

对一个专业厂商而言，选择开源就意味着放弃眼前的既得利益。而OA开源的结果，就是选择了产品免费，以服务收费盈利的商业模式，这在当前国内的商业环境下发展还需要一定的过程，至少目前的主流OA产品都还做不到。因此，“开源+免费”，智和O2OA敢于做“第一个吃螃蟹的人”反而格外引人侧目。

但对企业用户而言，OA开源却可以收获更多，“传统OA成本高，逐步走向开源，第一可以降低最终用户的拥有成本;第二可以避免传统的项目型开发方式;第三可以逐步标准化。”智和O2OA技术负责人坦言，“智和可以让客户自己定制流程、表单等，更有助于充分的数字化转型。”

移动OA市场之所以吸引了BAT的强势进入，一方面是移动方式给经济生态带来的显著改变，另一方面是移动OA对企业而言已经打破过去固有的传统OA系统单一功能的局限，发展成为集合企业人力资源、流程管理、人员协作与决策的综合管理平台，越来越多地涉及企业办公系统、业务系统、流程与决策系统等多个管理系统，对企业数字化建设具有更为重要的意义。

因此，抛开市场的激烈竞争，就移动OA本身的发展来看，具备强大集成能力和平台化产品的移动办公厂商将成为这个行业的领跑者。比如像智和O2OA这样的平台化产品就为越来越多的企业所看好。

O2OA的平台化主要体现在四方面：

流程管理平台：方便快捷，灵活多样。流程引擎运行稳定且功能强大，轻松实现复杂业务流程，无需编码，Web可视化设计，所见即所得。内置强大的实时监控和时效统计。采用积木式的简易编程方式来扩展平台能力。

说到O2OA的流程管理平台，也是兰德网络最为自豪的一块，“我们的流程管理平台技术非常成熟。兰德就是做流程起家的，而流程又是OA最重要的组成部分。”该市场人士坦言。

门户管理平台：多样的门户展现，体现在不单单是一个传统的内容发布平台，更是一个可自定义数据结构的数据管理平台。只需要通过可视化表单编辑器，设计合适的表单即可，无需建表，无需编码，如同Word和Excel一样方便。

内容管理平台：个性化的内容管理，表现在可自定义数据结构的数据管理平台，可视化的表单设计、强大的视图设计、灵活的应用发布、有效的数据利用。

数据中心平台：做到数据的统一存储和管理，可以提供多种数据展示和多维度数据统计。通过接口灵活调用数据接口，在各应用中可以对数据实时共享。

诚然，平台化作为移动OA的一个发展趋势，各厂商都在逐步向这个方向靠拢。但是其中差异还是各有不同的。在主旨功能属性日益趋同的情况下，差异化更多将体现在用户体验上。

在明确了“以协作为核心的开源免费移动办公OA平台”定位后，O2OA灵活、可拖拽部署等优势日渐体现出来。相比钉钉、企业微信这些依托大平台背景产品的“大而全”，前者为代表的小而美的体量、专业化的服务更能吸引众多渴望简单、灵活又能事半功倍的企业用户。

而免费策略又为O2OA增加了低成本筹码。毕竟4200万的中小企业还是对价格较为敏感的，特别是在当前融资难且融资成本居高不下的经济环境下，“花小钱办大事”是企业捂紧钱袋子的必然心态。

再一个，开源已经是IT发展的大趋势。在“软件定义世界”的发展态势下，从底层架构到上层应用，特别是云化的发展路径更催生了企业信息化逐步走向开源，这将是一场生态的革新。O2OA能够以颇具前瞻性的“大视野”提前布局开源生态，加上其对前瞻性技术的研究，比如智能语音、人脸识别、神经网络等先进技术的陆续导入，为用户提供更接近智能的协同移动办公，不得不说潜力无限。