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如今，网上购物、线上教育、远程问诊等已经逐渐融入人们的生活，对于天津的消费者来说，未来的消费体验将更加丰富、便利。近日，市政府办公厅印发了《天津市加快发展新型消费实施方案》，“十四五”期间，我市将进一步完善新型消费发展的体制机制和政策体系，丰富消费新模式新业态，提升新型消费基础设施和服务保障能力，持续优化新型消费发展环境，打造形成国内大循环的重要节点、国内国际双循环的战略支点。

发展新业态新模式

线上线下深度融合

根据《实施方案》，我市将推进电子商务公共服务平台应用，同时，发展在线教育、智慧医疗、在线文娱、智能体育等重点领域。例如，在智慧医疗方面，将建设全民健康信息化业务基础网络平台和分级诊疗平台，实现全市各级公立卫生医疗机构全覆盖;加快互联网医院建设，将互联网医院全部接入市级互联网医疗服务监管平台;支持零售连锁门店在其经营地址和医院设置自动售药机，24小时销售部分处方药和非处方药。在智能体育方面，正式上线“津体惠”应用程序，整合体育场馆服务、体育用品、科学健身知识普及等体育资源，到2023年实现市级体育场馆智能化管理全覆盖。

此外，推动国家综合型信息消费示范城市建设，在成熟商圈中建设信息消费体验中心。传统超市、餐厅也将向智慧化方向转型，同时天津将推进便利店品牌化、连锁化、智能化发展，到2021年实现品牌连锁便利店中心城区全覆盖，24小时便利店占比达到50%以上。

未来，更多的智能烹饪机和无人售卖餐吧将与市民见面，我市将引导餐饮、商超、菜市场、药店等拓展线上渠道，发展线上团购、无店铺经营等销售方式，打造“云上商店”“云上街区”。在具备条件的地铁站外建成一批“地铁e站”便民售卖车，到2023年地铁站点覆盖率达50%。支持家政企业推出线上咨询、手机预约、视频交流等云服务，开展共享保姆等新业务。发展直播经济，鼓励政企合作建设直播基地。

天津还将推动农产品网络销售，支持农产品“生鲜电子商务+冷链宅配”等服务模式创新发展，“十四五”期间，计划举办各类大型“网农对接”活动不少于20场，线上交易额突破5亿元。

强化新型消费政策支持

服务企业走向国际

在开拓国际市场方面，我市将利用天津经济技术开发区国家数字服务出口基地的优势，鼓励数字服务企业拓展海外市场。运用“鼓励发展+负面清单”对外投资监管模式，服务“走出去”企业开展投资。引导外贸企业拓展网上销售、直播带货等数字化营销渠道，丰富出口转内销线上销售模式。

《实施方案》还提出发挥天津国际邮件互换局功能，推动建设天津国际邮件海运交换站。按照国家部署，开展国际物流供应链协同发展及创新应用示范工程，推动供应链上下游信息共享，提升国际物流供应链信息服务水平。推动B2B直接出口和出口海外仓享受跨境电商通关便利。探索新型消费贸易流通项下逐步推广人民币结算，支持商业银行开展跨境电商人民币收款业务。

为做好基础设施和服务保障能力建设工作，天津还将在信息网络基础设施建设、物流基础设施网络完善、国际消费中心城市元素培育、智能化技术创新应用等方面持续发力，支持新型消费进一步发展。此外，从制度创新和政策保障层面营造新型消费发展环境，强化新型消费政策支持。例如，发挥海河产业基金作用，吸引社会资本成立市场化母基金，鼓励政府出资的产业投资基金在投资方向上关注新型消费产业领域。