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9月10日，考拉海购40件退货包裹陆续完成卡口登记入区、分拣理货、退货申报、货物入仓及上架销售等流程，这标志着合肥经济技术开发区综合保税区跨境电商网购保税零售进口退货中心仓正式投入运营，这也是我省首个落地的跨境电商网购保税零售进口退货中心仓。

“以前，退货包裹只能运至电商企业在区外的仓库，在区外进行分拣理货后才能将符合二次销售的商品运送入区并进行退货申报。现在，退货包裹直接由消费者快递至合肥经济技术开发区综合保税区内，比原退货流程压缩5天至10天，减少因超过30天申报期限而无法完成退货流程的情况。”退货中心仓负责人杨国林经理介绍。

为更好地解决合肥经济技术开发区综合保税区跨境电商企业的退货入区难题，庐州海关完善退货流程、制订应急预案、提前进行系统测试，积极推进退货中心仓落地。消费者退货包裹可以通过卡口登记方式便捷入区，在退货中心仓内进行分拣、理货、退货申报、重新上架等操作，实现集约化作业与合理监管，有效地降低跨境电商企业经营成本并缩短整体退货时间，更进一步提升消费者购物体验。