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基于最近对全球网络研讨会和虚拟活动行业的分析，Frost & Sullivan将2021年全球网络研讨会和虚拟活动市场领导奖授予Zoom，以表彰其迷人、用户友好和可靠的数字活动平台。Zoom正在帮助企业、教育机构、政府和医疗保健机构进入下一个数字通信时代，在其一体化平台上提供全面的虚拟体验组合，提高生产力，增强参与，简化远程和混合工作。

Frost & Sullivan对网络研讨会和虚拟活动的最新研究表明，改变游戏规则的数字化活动在未来几年创造了一个更高的需求环境。到2025年，网络研讨会和虚拟活动的数量将是大流行前水平的10倍。客户越来越需要一个统一的端到端平台，以满足从在线会议到各种规模的活动(包括面对面、虚拟和混合体验)的全方位需求。Zoom的聊天、会议、电话、网络研讨会和虚拟活动的统一平台允许客户购买和获得一个单一的平台，以满足他们所有的沟通需求。

Zoom在线研讨会和活动是市场领先的解决方案，提供丰富的功能集，可靠性，一致性的用户体验和单一平台管理的便捷性。由于其平台的实力，Zoom的网络会议收入在疫情期间呈指数级增长，Zoom超过了最接近的竞争对手，在收入和活动数量上都成为市场份额的领导者。Zoom与市场上最流行的商业应用无缝集成，其通信工具受到教育、金融、医疗保健、企业管理和联邦政府等广泛行业的企业的信任。

Frost & Sullivan研究、信息和通信技术副总裁Roopam Jain表示:“Zoom的市场领导地位清楚地证明了它始终专注于易于使用、高质量、负担得起的基于云的活动，提供轻松的通信体验。”“以创新为关键支柱，如今公司提供端到端活动组合，为活动组织者提供建立、主持和管理虚拟和混合活动所需的一切，包括大型销售会议、独特的客户体验、公司内部活动、贸易展览和企业峰会。”

在与covid相关的关闭和旅行限制期间，Zoom为被迫采用创新方法与客户、股东、合作伙伴和员工沟通的全球公司提供了一个可行的解决方案。Zoom具有竞争力的价格、易于使用的功能和丰富的功能集，使全球数百万寻求创新技术的企业大规模采用其平台，以扩大其数字业务，并在远程成为常态的情况下蓬勃发展。

今天，随着用户对易于使用的虚拟活动的需求不断增长，Zoom继续通过在线研讨会和多日多赛道虚拟活动显著扩大其市场份额。Zoom拥有许多强大的功能，如观众登陆和注册页面、活动管理、网络、虚拟展位、聊天、直播和录制的音频和视频流媒体、投票、调查、报告、分析、sdk / api、营销和CRM平台集成，以及活动后按需访问内容和录音，为虚拟贸易展览、虚拟峰会和虚拟招聘会提供定制体验。

此外，公司不断创新，以满足全球业务对复杂和可定制数字通信工具的未满足需求。

“Zoom从2011年到现在的发展历程是一个成功的故事。然而，它并没有躺在过去的桂冠上，而是继续一个街区一个街区地建设自己的业务。”如今，Zoom通过提供全面的云服务组合，充分抓住数字活动行业正在出现的指数级增长机会，在通信领域占据了独特的地位。”

每年，Frost & Sullivan都会将该奖项授予在增长和客户价值方面表现卓越的公司。获得成为品牌倡导者的忠诚客户，使公司得以成长并取得市场领导地位。通过在购买周期的每个阶段对客户的承诺，并继续培养这种关系，该奖项认可了一家公司随着时间的推移所增加的市场份额。

Frost & Sullivan最佳实践奖表彰在不同地区和全球市场的公司在领导能力、技术创新、客户服务和战略产品开发方面的杰出成就和卓越表现。行业分析师通过深入的访谈、分析和广泛的二次调查来比较市场参与者并衡量其表现