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张柏芝被消费者控诉卖假货!质量太差不如地摊货,客服回复太敷衍-即时焦点
来源:裕丰娱间说作者:洞察网2022-10-24 17:03:13

张柏芝休息大半年之后,于早前正式复出,并迅速展开捞金之路,于某视频平台上开启直播带货,凭借积累的人气,她的直播间数据可谓是非常牛叉(累积6000万人),而且她本人也很拼,直播时间持续12个小时,不过却遭到大量网友的抨击。


【资料图】

10月23号,据媒体消息称,有一位在张柏芝直播间购买“迪士尼四件套”的网友发文抨击其售卖假货,并晒出相关的证据,以及与客服沟通的聊天记录。

总结一句话,那就是明星直播带货,真假难辨,全靠个人有没有良心,有良心,那么你收到的货还能用,没有良心,就当纯粹做贡献了,一句“老铁”就是对你最好的回报。

从晒出的画面中不难看出,该网友收到的货物与实际图片完全不相符,而且还有裂口,里面几乎没有绒亦或者很少,而且绒的质量也是堪忧(当时在直播间中描述是加厚加绒),线头也非常多,质量不如地摊货。

基于这样的原因,该网友表示非常失望,并随即联系到客服,不过客服的回答让其更为恼火,对方要求她将货退回去,但没有给予更好的解决办法。

翻看该商品的留言处不难发现,拥有大量的差评,而且商品的价值与售卖的价值一点都不相符。

另外,还有很多网友表示,之所以前来购买,主要是冲着张柏芝这个人,由此不难说明,张柏芝在选择直播带货,亦或者工作团队选择商品的时候,并没有经过细致的考察,从而做出伤害粉丝以及消费者的行为。

除此之外,客服所谓的退货也并不是那么单纯,因为需要承担大概100元的运费。由此算下来,购买这套“迪士尼四件套”虽然能够收到退款,但却亏损近200元(四件套的价格在299元)。

明星直播带货爆雷已经不是新鲜事,尤其是前来内地打拼捞金的香港艺人。

首先她们自己对商品的了解不足,并不知道这件商品在内地的销售范围以及销售价格,完全靠团队人员的“讲解”,如果说,团队有良心,那么货物本身的质量应该还算不错,但一旦团队人员有二心,那么坑害的人员将会是两方面,第一是明星本人,第二是消费者。

至于后果,基本上全部由明星艺人承担,商家顶多换一个“马甲”继续,但这位明星的带货口碑就会降到最低。

直播带货已经成为趋势,如何挑选性价比超高的产品,其实和线下购买东西一样,需要大量的考察,单纯依赖明星的效应,其实是一种非常愚蠢的想法。

[责任编辑:linlin]

标签: 一点都不 真假难辨 销售价格

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