评论员文章

服务不缺位，冰雪时光多举并措提高顾客消费体验

作为快消行业的一部分，茶饮行业除了销售优质的商品，也要提供优质的服务，才能牢牢抓住消费者的...

十足诚意换十分满意，冰雪时光强化“顾客至上”服务理念

在茶饮业界，也存在一个二八理论，即20%的忠实客户，能够为门店提供80%的营业收入，品牌要想牵住...

人气爆棚!萌物军团助力郑州二七万达9周年庆，引全场顾客围观

10月30日至31日，郑州二七万达广场9周年庆盛大举行。一群软萌可爱、憨态可掬的吉祥物人偶惊喜亮...

宁夏银川查处利用抽奖骗取顾客购买珠宝骗局 方法极具迷惑性

近日，宁夏银川市市场监督管理局西夏区分局接到群众举报，发现一家珠宝店利用抽奖方式骗取顾客购...

解锁顾客体验四大关键词 打造“新”增长极

近几年来，各行业的数字化转型不断提速。同时消费者越来越追求情感体验，购买决策开始从功能向体...

云图元睿与网易定位联合发布《2021顾客体验十二大趋势》

一次糟糕的顾客体验对品牌的杀伤力有多大？普华永道的调查结果显示，32%的客户表示仅在经历了一...

底片免费送 南京市一影楼忽悠百余名顾客多交钱后"跑路"

用照片记录孩子成长是家长们热衷的事，许多儿童照相馆也因势推出了预付形式的套餐。近日，多名南...

南京江北新区一汤圆店将顾客吃剩汤圆回锅出售 监控全拍下

在南京市江北新区大厂新华西路上出现了这样一件事：一家汤圆店的店主被举报回收汤圆，顾客吃剩下...

"Tony老师"剪砸发型挨顾客骂 飞踹男顾客被行拘4天

近日，在北海，一名男顾客因不满理发师剪的发型，与理发师吵了起来，最后还被理发师殴打了。9月2...

是个狠人 顾客投诉菜里有蛆 餐厅经理竟将剩下的菜全部吃完

9月18日下午，韩先生在南京黄栗墅服务区一家餐厅用餐，吃到一半发现，凉拌萝卜条里有许多白色不...

走了歪路 日本收银员"过目不忘" 疯狂盗刷顾客1300张信用卡

图为盗刷信用卡的谷口裕介好莱坞明星莱昂纳多在电影《猫鼠游戏》(英文名：Catch Me If You C...

热点！河南郑州：萧记烩面向顾客出售过期花花牛发酵乳将被依法查处

记者从郑州市惠济区市场监管局刘寨市场监管所获悉，位于郑州市惠济区南阳路与兴隆铺路交叉口的萧...

热点！河南郑州：萧记烩面向顾客出售过期花花牛发酵乳将被依法查处

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热点！河南郑州：萧记烩面向顾客出售过期花花牛发酵乳将被依法查处

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免费美容套路深不可信！有顾客进门即中招不交钱就毁容

导购员吸引顾客到店;美容师使用铅汞含量较高的排毒膏为顾客洗脸;顾客脸变黑，美容师告知不彻底清...

强迫交易违法 “小姐姐”邀顾客疏通经络报价198 结账时称按条算

微信上漂亮小姐姐盛情邀请男顾客有空就来店里理个发，按摩一下。可是到了店里，按摩师却说需要导...

强迫交易违法 “小姐姐”邀顾客疏通经络报价198 结账时称按条算

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捷捷配镜专车，把行业的“暴利”还给顾客！

暴利啊!捷捷配镜创始人张丹笑着回忆说，在人大MBA班学习的时候，一说到自己是卖眼镜的，那些企业...

焦作市金山东方花园在房屋面积上欺骗顾客

焦作的杨先生告诉媒体。2015年在焦作市金山东方花园买的房子，当时从看房包括样板间，双方都是以...