评论员文章

随着网络日益发达和智能手机不断普及，游戏也进入了高速发展阶段。伴随着未成年人触网率不断上升，触网年龄不断降低，沉迷游戏成为一个沉重的社会话题。媒体报道，位于四川成都的“少年灯塔”未成年人主动服务工程，在过去2018年接到全国各地的家长来电接近100万个。网络游戏无疑成为困扰万千家长以及整个社会的一道难题。

有媒体统计，近十年，加强未成年人网络保护屡屡成为两会热点议题。梳理十多年来两会代表委员们的建议，可以看出随着互联网的普及以及游戏产业的发展，人们看待游戏问题发生了改变：从将网络游戏视为毒害青少年的“电子海洛因”，单纯反对孩子玩游戏;到客观认识游戏，强调因势利导、妥善处理好游戏和学习之间的关系;再到以良性互动培养更好的亲子关系，促进未成年人健康成长。

成年人和未成年人共同生活在一个充满诱惑的社会，试图让未成年人生活在无菌环境中，成年后便把他们推到社会洪流中，他们如何抵挡社会的诱惑?00后们作为“网络原住民”，从小便接触各类电子产品,他们生活在移动互联网时代，让他们与网络、与网络游戏彻底隔绝，既不适宜，也很难做到。提升未成年人的网络素养，提高他们的自制力，让他们懂得如何在网络空间中抵挡诱惑，才是对他们的真正负责。

游戏冲突的背后是两代人对游戏理解的差异。中国青少年研究中心日前的一项调查显示，超过半数中小学生喜欢网络游戏,大多数中小学生认可网络带来的正面影响。而家长则认为孩子的主要任务是学习，而网络和游戏挤压了学习的时间和空间，并且忽略了孩子的娱乐需求和交流心理，对亲子关系造成了伤害，甚至造成激烈的亲子冲突。

对于游戏平台来说，在尚没有建立游戏分级制度的情况下，通过技术手段对未成年的游戏接触行为进行干预，非常有必要。事实上，从一些国家的经验来看，即便建立了游戏分级制度，也可能只是尽到提醒的义务，而难以对未成年人沉迷游戏进行有效干预。各游戏企业，从技术层面出发，加强防控措施，比如进行游戏时长以及游戏时段的控制，控制未成年人的游戏时间，显然很有必要。

但也要看到，单个企业的努力是有限的，某家企业对旗下游戏采取某种防控措施，但其他游戏企业在未成年人保护方面依旧缺位，各家企业标准不一，游戏用户便会选择那些防控力度弱的游戏，从而消解某家企业的防控努力。所以，防未成年人游戏沉迷，还需要有关部门牵头，建立统一的技术标准，将好的防控手段在全行业进行推广，协调各企业的防控措施和力度，建立“一站式”的未成年人网络使用管理平台。

同时，也要看到防控未成年人网络保护需要构筑一个良好的生态，需要企业、家长、学校、社会的共同努力。技术可以发挥积极的作用，比如最近腾讯启动的“儿童锁”模式测试：13周岁以下未成年人在首次登录游戏前，将被强制要求登记认证，只有在监护人授权完成“解锁”后才能登录，且登录之后仍遵循现行健康系统的游戏时间限制。“儿童锁”可以帮助家长知晓以及掌控孩子的游戏行为，但“儿童锁”能否真正发挥作用，还需要家长有意识地参与和配合。

而现实中，家长的素质参差不齐，对孩子接触网络游戏的态度也不尽相同，有的嘴里抱怨者孩子沉迷游戏，但限制孩子玩游戏时，孩子一哭闹，便什么都由孩子了。因此，家长的改变和努力，至为重要。比如研究显示，开明的家长，不仅可以避免孩子沉迷游戏，还可以化害为利，共同参与孩子的“网游”，形成共同语言，并在“网游”的文化背景下，引导孩子思考互联网技术、社交心理、数理知识、团队合作等。

此外，诸如马化腾所建议的“全面加强网络素养培育工作，培养大众对互联网发展应用的科学认知;推动相关研究组织和社会组织建立，加强相关问题研究和专业人才培养。”虽然看上去没有技术防控措施那么紧迫，但也是构筑未成年人网络保护生态的重要组成部分，有必要更多关注。(杨三喜)