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秦皇岛市人民政府新闻办公室举行发布会，介绍2021年北戴河新区为民办实事有关情况。据了解，为持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，近年来，北戴河新区工委、管委每年都集中力量办好一批重大民生实事项目，有效解决了一大批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，民生福祉显著改善。

据了解，通过市长热线、信访窗口、办事大厅、政府网站等形式向社会征集，并根据中央和省市相关精神进行了补充完善，北戴河新区最终确定全年为民办实事302项，其中18件为年度重大民生项目、11件为承接上级的重要民生实事、84件为自定重点民生实事，189件为民生微项目和群众微心愿事项，构建了“三重两微”的全方位立体化民生实事体系。截至目前，全部涉及事项已经实现“时间过半、任务过半”。

关于11件承接上级的重要民生实事：主要包括卫生医疗、教育事业、健康养老、居民出行、妇女工作、扩大就业、重点优抚对象关爱帮扶、农村人居环境整治等。目前已完成5项，其他事项正在按计划推进，年内全部完成。

关于18件重大民生实事项目：重点围绕“三重四创五优化”活动统一安排，专班设在发展改革局，主要内容包括农村生活污水无害化处理、老旧小区改造、公共停车场建设、创业帮扶服务、棚户区改造、政务服务便民化等，其中9个项目已完成，完成率达60%以上。

关于84件自定重点民生项目：由全区33家机关单位、基层管理处和派驻单位报送。主要收集了当前阶段能够使群众百姓普遍受益的项目工程，重点聚焦群众受益面和社会影响较大，注重解决全区各部门分管重点领域中群众反映强烈的项目。目前完成率达到60%以上，年底前将全部完成。

关于189件民生微项目和群众微心愿事项：主要来源于社会征集，包括城乡居民医疗救助、社区垃圾处理、困难群众帮扶、破损路段修建、工薪拖欠等群众身边事、牵挂事、闹心事，同时，实时纳入旅游旺季综合服务、市长热线、网络舆情、网络问政等各类投诉渠道，力争做到及时发现、及时解决，目前完成率超过80%。

新区今年302件为民实事的顺利实施，也取得了实际效果：

首先，营商环境大幅优化。26个项目企业环评和水土保持方案审批时限整体压缩90%以上;推行分阶段办理施工许可证，成为全市首个实现电子施工许可证的县区;企业投资项目全部实现承诺制审批，实现“拿地即开工”;优化“一会四函”适用范围，已有19个项目纳入审批流程。在服务企业实现大幅“提质”。在全市率先实现企业承诺制开办“一窗通、零成本、即时办”;为32家重点企业搭建银企对接平台。落实减税降费政策，上半年为企业减税降费4400多万元。在社会信用体系建设方面实现大幅“提效”，在全市开创“信用+审批”模式，创建全国第三批社会信用体系建设示范城市第一阶段工作全市排名第一。

其次，城乡环境全面提升。开展市容市貌专项整治、文明交通志愿服务等专项行动，南戴河旅游度假区国家卫生镇已顺利通过复审。

此外，民生福祉不断改善。建成全市首家就业志愿服务站，开展多种招聘活动，为辖区群众精准就业提供优质就业服务;全面落实欠薪问题排查解决、网上投诉和问题查处机制，目前共接到欠薪问题96起，涉及399人402万元，已全部化解，办结率达100%。