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记者从全区信访局长会议上获悉，今年，我区将针对房地产领域不动产登记办证难等信访领域突出问题，逐案成立工作专班，综合施策推动问题化解。

2021年，自治区信访联席办充分发挥“前沿指挥部”作用，实行挂图作战，每日监测积案化解进度，每周召开分析研判会，每月对工作推进情况进行通报。自治区领导联系包抓疑难信访事项全部化解，带动27个市县(区)、17个区直部门主要领导包抓化解信访事项142件。

今年，我区将在深化信访制度改革、化解问题矛盾、维护群众合法权益上持续用力，继续做好治理重复信访、化解信访积案专项工作交办件等工作，化解房地产领域不动产登记证办理难、拖欠工资、养老保险金等信访领域突出问题，用心用情解决好群众的“急难愁盼”。围绕持续开展“大督查大接访大调研”活动，回访信访群众，研究信访课题，加大指导督促力度，强化结案审核把关作用。严格落实首办责任制，提高一次性化解率和群众满意率。为实现“数据多跑路、群众少跑腿”，我区还将进一步畅通和规范网上信访渠道，升级完善网上信访平台，提高手机App，微信公众号等移动端信访普及率，方便群众提出建议，反映诉求。推进网上信访平台与主席信箱、政务服务网、“我的宁夏”App、“12345”民生热线等网上诉求受理平台的互联互通，推进一口办理、统一回复。积极探索和推广群众“最多访一次”活动，对初次信访事项，着眼于一次性办结和群众满意度。