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统一的浅蓝色冲锋衣，标准的文明礼貌用语。北京2022年冬奥会期间，张家口市区3600余名“的哥”“的姐”为广大市民提供优质文明服务，营造良好出行环境，为冬奥会成功举办贡献力量。

结合上级交通部门的要求，张家口市城市客运管理处开展了出租汽车“六统一”活动，要求出租汽车服务公司管理服务标准统一，出租汽车服务公司考核标准统一，车辆外观、标志标识统一，车辆内饰、座套、脚垫统一，从业人员着装统一，从业人员文明服务标准统一。

为全力服务保障赛事需求，张家口市还组建了8支出租车保障团队，组织了100名出租车驾驶员，在冬奥期间承担张家口站、张家口机场的应急保障任务。加入出租车保障团队的司机，经过多轮培训，在服务上优中选优。同时，在赛时期间还派出多个督查小组，采取定点检查和流动检查、定时检查与不定时检查的方式，严厉查处扰乱客运市场秩序的各类违法违规行为，营造安全、有序、畅通的出行环境。