评论员文章

5 月 11 日，大量网友反映，

苹果 Apple ID 服务疑似出现故障，

并冲上热搜第一。

(相关资料图)

很多苹果手机用户反映 Apple ID 崩了，

登录不上了，

反复要求输入密码，

貌似是全球宕机。

Mac、iPhone、苹果官网都受影响，

而且付款也受影响。

全球 Apple 服务，或史诗级宕机 55 分钟

自北京时间 2023 年 5 月 11 日 15:20 起，你的 Apple ID / iCloud 账户可能会被突然登出，并暂时无法进行登陆。

你的 Apple ID 没有被封禁，不要紧张。

自 2023 年 5 月 11 日 16:15 起，Apple 服务开始逐步恢复，可以尝试重新登陆 Apple ID。

故障表现

* iPhone、iPad 等设备在设置中提示提示需要一些账户服务需要重新登陆，但输入密码后无法正常验证，可能提示无法连接 Apple 服务器

* 网页版 Apple ID / iCloud 在输入账户后提示无法完成请求，稍后重试

* 全新恢复系统的用户将无法激活设备，将会卡在 iCloud 激活锁无法继续

* 无法通过 Apple Pay 完成支付

* Apple 员工内部系统无法登陆，官网、零售店内无法完成结账

目前来看，这个故障似乎影响了全球用户，并不局限于某一国家或地区，而 Apple 官方的服务监控页面 没有提示任何维护、中断信息。

网友纷纷以为自己的手机坏了

苹果近两个月频出 BUG

5 月 9 日，" 苹果天气 " 也因 BUG，上了热搜。

有网友反映，苹果的天气又崩了 …… 有网友吐槽说：" 这天气怎么跟个公主一样啊！偶尔耍耍小脾气！"" 又又又崩了，还以为是网不好 ……"

据网友在社交平台反映，自 3 月以来，iPhone 天气应用多次出现了上述 " 崩溃 " 现象，有网友质疑是苹果的服务器或数据传输出现了问题。

苹果客服表示，遇到这种情况时，用户可在苹果官网自行查看各应用的服务器运行状态。" 在系统状态列表，如果哪个应用显示绿色，就说明没问题，如果显示红色，就代表服务器暂停了。" 上述客服说。

此前在 3 月 5 日、3 月 10 日、4 月 1 日、4 月 4 日，iPhone 都出现过类似问题，除了 App 无数据的情况，还会出现小组件 bug。

来源：都市快报、中新经纬、网友评论等