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构建和谐司乘文明生态 滴滴将定期公示不诚信司乘用户行为
来源:人民网-IT频道作者:洞察网2019-09-05 14:36:00

为了构建更和谐的司乘文明生态,滴滴出行今日宣布将定期对外公示恶意行为用户,包括虚假投诉的乘客、虚假申诉和诱导取消的司机等。第一期对外公示的恶意行为用户包括36名乘客和27名司机。

根据公示信息,这些被公示的乘客和司机中,有连续多次编造事实投诉司机师傅不来接、乱加价或恶意绕路的乘客,也有诱导乘客取消,提供虚假证据申诉的司机,平台经过行车录音、车载视频、行程轨迹等多种方式一一确认核实为恶意虚假行为,分别被不同程度的停止服务。

滴滴方面表示,当前针对核实确认为虚假投诉的用户将根据情节严重程度停止服务3-30天,后期还会进行沟通教育,而对于严重的极少数恶意用户则永久停止服务。

[责任编辑:linlin]

标签: 滴滴 司乘

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