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今年以来，英德市税务局扎实推进党史学习教育，积极开展“我为群众办实事”实践活动，发挥进出口税收服务“六稳”“六保”大局的职能作用，积极落实出口退税政策，压缩办理出口退税时间，缓解外贸企业资金周转压力，为英德出口企业注入源源不断的“资金活水”，助力出口外贸企业在英德扎实根基，行稳致远。今年1—11月，英德市税务局共为42户出口企业办理出口退税2.43亿元。

线上申报▶▷

出口退税不用“跑”

“自从出口退税可以通过线上申报后，我们就按照指引直接在线上操作，不仅不用打印资料，还足不出户就能申报完成，实在是太方便了。”三耀(英德)礼品包装有限公司的办税人员罗红梅说。

英德市税务局大力推广“非接触式”办税，筛选出符合“无纸化”申报条件的企业备案并进行线上申报纳税辅导，引导其通过电子税务局、出口退税申报系统等进行申报。今年1—11月，全市线上无纸化办税的出口企业户数占总申报户数的100%。

服务精细▶▷

精准对接企业需求

英德至成塑胶有限公司是一家生产塑胶玩具的公司，今年新增了外贸业务，出口额5700多万元。面对出口业务的诸多涉税事项，企业一时间无从下手。英德税务部门迅速了解到企业需求，组织税收宣传服务队上门为企业“打包”讲解出口退税业务知识、操作流程，帮助企业轻松办理外贸业务涉税事项。

“就在11月，我们成功收到了第一笔出口退税款42.52万元，非常感谢税务部门的及时帮助。”英德至成塑胶有限公司财务负责人张红霞感慨道。

针对新成立企业、新增外贸业务的企业等，英德市税务局问计于企，问需于企，对不同需求的企业开展“滴灌式”精准辅导，线上辅导作主力，线下调研作辅助，双管齐下，实现有难题及时解决，有需求及时响应。

退税提速▶▷

盘活企业“资金活水”

广东广康生化科技股份有限公司主要从事化学农药制造，今年受国内外疫情、海运运费上涨等因素影响，企业经营压力一度较大，快速到账的出口退税款解了燃眉之急。

“现在申报退税，基本2个工作日就能收到款项，速度十分快。尤其在公司资金周转比较困难的时候，退税款早到一天，经营风险就少一分。今年1—11月，我们已经成功收到退税2589.5万元。”广东广康生化科技股份有限公司的财务负责人林剑胜说。

据悉，在出口申报新系统上线的助力下，英德税务加速审批出口退税申请，出口退税的平均办理时间不到2天，在缓解企业经济压力的同时也增强了企业的市场竞争力。