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关注老年人的居住生活需求，上海加装电梯逐步从“加装个案”转向“规模化量产”。记者今天从上海市房管局获悉，截至今年4月，上海市已完成加装的电梯797台，有1478个加梯门洞通过居民意见征询，让更多老人更快地享受到电梯生活的便捷。

目前，在上海市户籍人口中，60岁以上老年人口占户籍人口超过三分之一，“老年人上下楼难”问题日益突出。上海市房管局王桢说道，很多居住在多层住宅中的老年人期盼能方便地下下楼。调查显示，每个加装一部电梯平均可造福15户家庭。

加装电梯从工程量来说“麻雀虽小”但“五脏俱全”，加梯工程比纯新建项目难度还要大。加梯工作推进的主要难点在哪里?首先，业主共识，有的还较难形成统一。第二，加梯工程，特别是规模化推进后，要解决周边电力、通信等管线移位、配套协调等问题，还有新、老建构筑物之间的衔接等。第三，加梯完成后，有日常的电费开支、电梯间和过道内的保洁工作等，还有定期的维护保养、检测，以及故障时的维修和配件更换，都会涉及到费用分摊、资金筹集和责任落实。

破解加装电梯难题，上海各区各街镇积极搭建协商平台，居民区党组织、居委会努力成为电梯加装过程中的“老娘舅”、“黏合剂”，有居民提出加梯需求，居委会就主动跨前服务，组织开展意愿征询，最大限度争取业主的共识。

同时，上海市房管局已对全市小区加梯可行性评估进行了全覆盖，同时，指导各区开展各街镇启动加装电梯全覆盖工作，及时将加梯政策告知市民群众，公布相关牵头部门、联系电话等，让居民咨询答疑找到人、走对路，提高政策和路径的知晓率。相关部门大幅度简便手续办理，比如，通信管理部门制定了通信管线迁移配套文件。国网电力公司、上海燃气公司等单位出台相关文件，从规范受理申请、优化办理流程、主动对接服务等方面进一步予以支持。

加完电梯还要让群众用得“安心”。上海市房管局将积极推动物业服务企业接受业主委托，同时着手制订加梯管理服务的合同示范文本，引导业主在加装电梯方案表决时，提前考虑和约定后续的的日常运行维护等各类问题。同时，已经会同保险机构制订加装电梯的第三方责任险，会同相关部门加强对维保服务队伍的监管。