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12月15日，苏州西部生态旅游度假区(镇湖街道)北太湖大道城市管理服务站通过市、区两级城管部门的验收并正式投入使用，由苏州高新区城管局与度假区共同打造，是苏州高新区首个市级示范类城市管理服务站。

苏州高新区内全长18公里的北太湖大道自然风光秀美，沿线开放式景点众多，近年来，游客数量快速增长，对城市管理水平提出了更高的要求。全新的城管服务站，建筑面积近200平方米，是集城市管理勤务指挥中心，党建引领示范区、城管业务服务区、生活便民服务区，以及由公安、城管、交警等多部门组成的一支综合执法队伍为一体的“一中心+三大功能区+一队伍”综合性服务站点，完成了城市管理服务站从“基础设施提档1.0版”向“城市精管善治2.0版”的优化升级步伐。

作为城市管理服务站的配套，北太湖大道沿线已建立起固定视频点位和同步喊话音柱，将北太湖大道全线各重点区域、重点工作的实时情况汇总到勤务指挥中心，让信息化与网格队员、巡查车辆等资源要素优化配置有机融合，形成全域覆盖、全程可控、全景指挥、统一调度的快速处置机制，全面提高城市管理工作效能。