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当前聚焦:东方甄选直播间买到烂果?客服回应:已反馈,有问题肯定帮忙解决
来源:投资者网作者:洞察网2022-06-17 06:03:30


(资料图片)

有网友称在新东方直播间购买的油杏,收到货打开就看到了烂果,而且承诺单果21-26克,实际没有一个果子超过20克。

通过聊天记录看到,该网友在和客服反馈时表示,看东方甄选直播很棒,希望不要翻车。

对此,东方甄选客服称,已反馈给相关负责人,自家商品很有保障,发货前会仔细检查。

涉事商家醉独到生鲜旗舰店客服称,此事已跟客户协商处理全款退了,之前的客服已经辞退。

[责任编辑:linlin]

标签: 仔细检查 聊天记录

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