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近日，理想ONE降价优惠2万元并将于今年10月正式停产的消息引发热议。

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针对此消息，据证券时报，理想汽车服务中心的工作人员回应表示，理想ONE降价及停产的消息属实，该车辆将于10月正式停产，停产后理想ONE的售后服务不会受到任何影响。同时，该车的换代车辆理想L8将于11月正式发布，并且“发布当月即开启交付”。

此外，9月3日晚间，理想汽车通过官方APP发布《关于理想ONE售后保障及软件升级服务的说明》，表示理想L8发布后，理想ONE的基础售后保障不会受到影响，理想汽车将严格履行对于所有车主的质保承诺，并在使用过程中提供原厂纯正配件用于维修保养和质保服务。同时，考虑到最早提车的理想ONE车主已经使用接近三年，理想汽车决定将为所有理想ONE用户，在原有的“三年流量无忧方案”基础上，追加赠予三年流量无忧，每月20G免费流量，确保理想ONE车主的用车体验。对于理想ONE的OTA软件升级服务，理想汽车的软件团队也将持续开发和运营。

近日，大量理想汽车车主在黑猫投诉平台投诉理想汽车存在欺骗销售问题。还有车主发起了集体投诉，截止发稿，该集体投诉量为903，但当前的集体处理率为0。

据了解，车主投诉的理由基本都与理想ONE在9月1日刚刚宣布的理想ONE车型将升级换代停产，并优惠两万元销售有关。

有车主表示， 自己于2022年6月5日，订购一辆理想one汽车，当时售价34.98万元，定金为5000元，订购之时，销售、汽车生产商统一口径，未提及该车辆升级换代停产以及将降价等相关事宜，问到该问题，也均表示没有此计划，并保证全国统一价格，不存在降价的情况。2022年6月29日，汽车完成生产并完成提车。但就在9月1日，理想汽车公司就公布理想one汽车将升级换代停产，并优惠两万元销售。该车主认为，理想汽车公司的种种行为，存在欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题。

还有车主表示，自己在2022年6月交付订金时，多次询问销售人员是否马上出新款或者别的车型，销售回答没有。随即购买该车，7月提车，目前刚过一个月，理想官方就对自己购买的理想one汽车进行降价处理（降价幅度2万元以上）并官宣停产，同时出了替代车型L8，这是对消费者的欺骗。

此外还有车主总结了4点：

1、降价，影响了二手车价格，损害了车主的利益；

2、停产、售后维修成本大幅度提升，无论是时间还是金钱；

3、品牌信任度、理想这波伤害了国人的信任，要求理想公司给解释；

4、要求补偿2万现金。