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【世界独家】良品铺子就月饼中吃出塑料致歉:初步推断为馅料开袋时包装物混入
来源:投资者网作者:洞察网2022-09-12 18:51:39


(相关资料图)

近日,有消费者投诉良品铺子月饼吃出塑料引发热议。

对此,9月12日,@良品铺子 发布情况说明称:在此深表歉意,也将相关处理情况同步给大家。在9月11日收到顾客投诉后,公司第一时间与顾客开展沟通并积极推进客诉解决。顾客对公司的解决方案表示满意,并已将产品送回购买门店以协助公司做进一步原因调查。公司质检人员初步推断,可能是馅料开袋时包装物混入导致。目前,针对此事件的专项检查正在进行。后续也将与该顾客同步调查结果。

此前据媒体报道,9月11日,湖北随州一女子称在外卖平台购买良品铺子的月饼,刚吃第一口就吃出了塑料纸。对此,店家表示,月饼里有塑料,可能是在制作过程中原料带入,事情已和消费者协商解决,具体可以问公司。

对此有网友表示,良品铺子质量问题也不是第一次了吧……这种牌子真的不敢买

还有网友表示,这种问题不只是良品铺子,自己在别的牌子的流心力也吃出来了,不过太快拽出来扔掉了没拍照。

对此,你怎么看呢?

[责任编辑:linlin]

标签: 良品铺子 第一时间 积极推进 解决方案 处理情况

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