近年来,国网济宁供电公司实施开展一个体系、两个强化、三个压减、四个提升“1234”工作法,优化用电营商环境。
国网济宁供电公司以供电所为主体,建立“领导包保、专业指导、党员帮扶、群众监督”工作机制,开展优化营商环境建设“达标、优秀、标杆”“三级联创”评价,激发一线员工内生动力。公司强化政企联动和内部精益管控,超前响应企业需求,优化配电网布局。同时,简化行政审批,低压和10千伏专变企业电力外线工程全部免除行政审批,今年以来,完成居民和企业“零证办电”25967次。
公司通过压减成本、时限和停电时长“三个压减”,打造最佳服务水平。今年为小微企业、高压用户共节省投资约2.34亿元。对1250千伏安及以下的10千伏普通客户,采取供电方案远程预编,现场直接答复模式。对小微企业实行勘察设计施工一体化,实现“当日申请、当日接电”。公司通过“网上国网”线上办、多渠道公开信息、开展“供电+能效”、深挖消纳潜力,实现办电便利度、信息透明度、增值服务和新能源消纳能力“四个提升”。线上办电率保持在99.5%以上,免费为188户三星级及以上企业开展节能咨询、综合能效分析等增值服务。
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