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记者从福州市“我为群众办实事”实践活动新闻发布会获悉，党史学习教育开展以来，福州市聚焦就业、教育、卫生等群众关心的民生问题，制定“我为群众办实事”实践活动实施方案。截至目前，全市累计征集实施12971个办实事项目，已完成12027个。

重点项目方面，福州市围绕建设六个现代城、打响五大国际品牌、实施九大专项行动，全面推行“项目指挥部+临时党支部”服务保障模式，推动党组织、社会力量、党员力量下沉基层一线，破解项目建设“急难险重”问题。同时，扎实开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动，建立“双报到双融入”工作机制，全市市直机关党组织与201个社区党组织结对共建，11747名机关在职党员回居住地社区报到，实现100%“双报到”，全市县处级及以上领导干部挂钩办实事项目2804个。

聚焦急难愁盼问题方面，在疫情防控、教育医疗、就业、住房保障、食品安全、交通出行等领域持续发力。其中，今年新建、改扩建公办幼儿园28所、中小学20所，新增公办幼儿园学位0.8万个，义务教育学位1.8万个。出台《关于完善高校毕业生求职就业短期免费住宿工作的通知》，并开设在线提交申请渠道，吸引更多高校毕业生来榕就业创业。持续推进网络餐饮治理，建立网店黑名单、二次上线审核、红黄牌评价等机制，保障网络餐饮安全。今年以来，市区新增优化公交线路59条，占市区全部线路比例18.4%。

为群众办实事过程中，福州市还注重创新工作方式方法，建立长效机制。在不动产登记和交易领域，实施“外网申请、内网审核、现场核验、当场领证”新模式，实现窗口不打烊、现场跑一趟。组建“学雷锋便民服务队”，为五城区高龄老人、无法远距离行动的重症患者或残疾人提供上门服务。发挥福州市12345城市“总客服”平台作用，联动1200多家单位，实现跨地区、跨部门、跨层级协同办理，24小时为市民和企业提供咨询、投诉、建议、求助等便捷服务，截至目前，该平台共受理诉求722886件，办结701043件。此外，福州市还深入实施“温暖榕城”专项行动，广泛凝聚各方力量为群众办实事。