“‘四证合一’,又快又好!”3月28日,在襄阳市保康县市民之家“一业一证”窗口,市民宦先生从民警手中接过旅馆业“四证合一”行业综合许可证。这是保康县发出的首张旅馆业“四证合一”行业综合许可证。
宦先生办妥该证,仅用了3天:他在保康县市民之家“一业一证”窗口递交新开旅馆申请后,工作人员通过省政务服务平台,在线为其申办特种行业许可、公共场所卫生许可、食品经营许可、烟草专卖零售许可4项许可证,以及旅馆营业前的消防安全检查等事项。当日,民警在线收到办件事项,及时联系相关部门对需现场核查的许可事项进行联合联查。后经多部门“一次核查”,第三天就向其发放了综合许可证。
湖北“一业一证”改革事项于1月25日上线,先行在办件量大、市场准入多头审批的19个行业推行。其中,与公安机关深度相关的有旅馆、酒店、网吧、网咖等行业。我省公安机关拟定改革方案,召开联席会议,形成专业工作机制,推动县区级政府设置综合服务窗口,扎实推进“一业一证”改革落地。
借助“一业一证”系统上线契机,省公安厅联合市场监管、卫健等部门,对省垂业务审批系统进行优化改造,推动“旅馆业特种行业许可证核发”事项上线,并与省政务办打通接口,实现17个市州统一使用一个平台。
“将一个行业经营涉及的多张许可证集成为一张综合许可证,一证准营、全省通用,最大限度方便准营准入市场主体。”省公安厅治安总队治安管理支队支队长卢锐介绍,宾馆酒店旅馆行业是涉及许可事项最多、办理程序最复杂的行业之一,申请人最多可根据需要同时申请办理9个行政许可事项,“一业一证”改革不仅减少许可证数量,还实现减跑动、减材料、减时间、减环节。
以往,群众要反复跑多个部门达18次,现在最多跑1次,跑动次数减幅达94%;申请人甚至可以在网上提交一套资料,工作人员办完后邮寄送达,享受“零跑动”服务。以往,群众要分头提交83份材料,现在只需35份。合并审批后,最快可1个工作日办结,办理时间最大减幅超过90%。湖北省政务办系统数据显示,改革后旅馆行业办理环节总体减幅达89%。
在抓好线上系统开发的同时,湖北公安机关还在市县两级政务服务中心开设了135个“一业一证”专门窗口,建立帮办、教办、代办制度,线上“一网通办”“一事联办”,线下“一窗受理”“统一出件”。
“让经营者少跑腿,也让审批事项再整合,实现只进一个门、办完所有事,后续,湖北公安机关将继续推进‘一业一证’改革。”卢锐表示。
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