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12月13日，三原县市场监督管理局工作人员在驿站为外卖小哥讲解相关政策。 记者 霍海澎摄

“外卖小哥有家了！”12月13日，冬日的寒风让人瑟瑟发抖，但三原县于右任书法广场上一座橙黄色的透明玻璃房内，却是另一番景象。

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记者走进玻璃房内看到，几名外卖小哥围坐在崭新的沙发上闲聊着。室内靠墙一侧的柜子上，摆放着微波炉、医药箱、针线盒等物品。墙壁上挂着空调，出风口上下摆动，室内暖意融融。

“北方冬天室外气温低，很多外卖小哥和快递员在寒风中等外卖订单，非常不容易。考虑到这些新就业群体的特殊情况，我们多方调研，及时规划建设了池阳驿站，让外卖小哥在冬日不受冻。”三原县委组织部副部长郝东锋说。

三原县委组织部紧贴外卖小哥实际需求，不断完善驿站的综合服务功能，提供临时休憩、冷热饮水、手机充电、免费网络、雨伞借用、书报阅读、应急药箱、食物加热等12项服务，把驿站建设成外卖小哥、快递员的“爱心加油站”，确保他们“累时想得起、需时找得到、急时用得上”。

为了实现服务场所县域全覆盖，除了3处新建成的驿站，三原县积极鼓励两新组织“一室多用”建设党群活动场所，利用现有商圈党群服务中心开辟新就业群体活动共享空间。同时，引导机关、社区、农村、事业单位等基层党组织和群团组织向新业态、新就业群体开放活动阵地，实现场所共用、资源共享。目前，全县200余名外卖小哥、快递员全部纳入驿站“台账式”管理，正在逐一制定个性化服务方案。

为满足驿站里的志愿服务需求，三原县通过开展“双报到·为民行”活动，聚焦退休老年人和青年社会志愿者，鼓励他们向社区报到、到驿站服务，实行“持单报到、因人定岗、回执备案”的闭环管理，为新就业群体送去心理咨询、微心愿征集等关爱服务。

驿站落成后，如何实现从有形覆盖到有效覆盖转变？如何把服务向纵深推进，切实提升新就业群体的城市认同感、归属感？除了在驿站内开展基础服务外，三原县依托池阳驿站不断延伸工作职能，探索开展对新业态新就业群体的深层次服务和关爱。

三原县委组织部将着力点放在部门联动、资源整合上，由县交通运输局牵头负责网约车司机、货车司机群体，县市场监管局牵头负责外卖送餐员和快递员群体，同时联合县人社局、县总工会、县司法局等单位设计实施服务项目，共同协调解决技能提升、就业服务、医疗救助、婚恋交友、社会保障、心理关爱、社会实践、权益维护等问题，让新就业群体能找到“娘家”、得到“家人”支持。（记者 霍海澎 通讯员 田怡心）