“徐永文是我们志愿巡逻队的队长,是志愿者的优秀代表。他和巡逻队的队员们都是我们社区里的‘萤火虫’!”3月28日下午,在西安市莲湖区桃园路街道第一中心社区,跟记者们一提到徐永文和队员们,劳动一坊社区书记周建玲眼里尽是称赞。
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莲湖区桃园路街办劳动一坊社区由7个老旧小区、4000余住户组成,常住人口1万余人。因为以前没有成立物业公司,又没有资金维护,导致小区硬件基础设施差,监控设施缺乏,几乎没有专职保安进行巡逻,夜间盗窃案件频发,居民生活缺乏安全感。2017年底,劳动一坊社区组织离退休党员参与平安创建工作,鼓励老党员积极发挥模范带头作用,筹备成立一支“萤火虫”志愿巡逻队。2018年1月22日,“萤火虫”志愿巡逻队正式成立,共有32名离退休党员参与,平均年龄60岁。
“为啥叫萤火虫?意思就是说虽然说我们发的光不大,但是集中起来以后,光亮也会照亮我们社区的每一寸地方。”徐永文说道。
采访中,周建玲给记者们展示了五本厚厚的笔记本。她说:“这是这五年来‘萤火虫’志愿巡逻队的平安日记,见证了我们‘萤火虫’志愿服务队的成长。”
记者打开一看,这五本平安日记里,详细记录着巡逻队从成立至今巡逻的情况以及发现的问题。随手翻开一页:“2020年1月6日,今日工作重点是对辖区内院落停车情况进行排查,一查车辆停放后门窗是否锁好;二查车灯是否关闭;三查车辆停放是否整齐,有无影响其他车辆出入。通过逐一排查车辆,发现教委楼下一辆车未锁车门,与车主取得联系后方才离开。”
记者了解到,“萤火虫”志愿巡逻队成立后,队员们被分成4个组,每组8人。白班队员负责辖区0.14平方公里的院落巡逻工作,发现小区潜在的安全隐患及时排除;夜班队员每晚7点半准时在社区门口集合,队员们拿着手电筒,戴着红袖章,开始一栋楼一栋楼地巡视,不放过任何一个角落。
在巡逻的过程中,志愿者队伍也会遇到社区居民的不理解:个别楼道有杂物堆积,志愿者前往住户家劝其清理,住户发牢骚觉得他们爱管闲事;志愿者进入商铺排查隐患时,个别店主觉得影响生意,甚至会驱赶他们。面对各种质疑和阻碍,志愿者们并没有退缩。徐永文说:“做各种事情都会遇到困难,但方法总比困难多,在任何困难面前都要有百折不挠、勇往直前的精神,用我们的付出来保辖区一方居民平安,我们觉得有意义。”
社区居民王海云说:“自从社区组建了‘萤火虫’志愿者巡逻队后,小区里再也没有人反映家里丢东西了,这一支队伍真是我们的安全卫士”。
从1个社区辐射到全区131个社区,从最初的32名志愿者发展到目前的1.2万名志愿者,从义务巡逻扩展到民情收集、安全巡防、平安宣传、纠纷调解、邻里互助、文明劝导等基层治理方方面面,莲湖区“萤火虫”志愿者服务队以星星之火燎原的姿态,汇聚起了基层治理队伍的绵长力量,探索出了一条老城区基层治理卓有成效的新路径。(记者 马文青)
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