评论员文章

5月18日晚间，阿里巴巴控股集团公布2023财年第四季度及全年业绩。阿里2023财年里，本地生活板块亏损从220.92亿元，收窄至140.21亿元。

财报显示，因季度内消费需求提升、活跃商家数量增加，在截至2023年3月止季度，本地生活服务收入为125.49亿元，同比增长17%；本地生活板块订单增长超过20%，其中饿了么在本季度GMV和订单呈现增长，且单位经济效益连续录得正数。

(相关资料图)

​在此同时，更多零售头部品牌也正加速入驻饿了么。近日，饿了么宣布，全国500余家 Apple 授权专营店正式登陆饿了么，门店覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、成都等全国80多个主要城市，上线商品包括 Apple 授权专营店内全线品类。通过饿了么外卖，消费者可随时随地放心买到 iPhone、iPad、Apple Watch 等数码产品。

（饿了么骑手正在配送Apple商品）

另据饿了么透露，3月，饿了么“食极星”美食标准体系在APP上完成“食极星”认证，截至3月底，该体系已与饿了么上96个餐饮品牌合作，覆盖饿了么平台上超过3万家餐饮门店。

根据中国连锁经营协会发布的《即时零售开放平台模式研究白皮书》显示，未来几年，即时零售复合增长率将会继续保持高位，预计到2026年，即时零售相关市场规模将达1.2万亿元左右，成为O2O到家业务的重要组成部分。

今年以来，各个互联网平台发力即时零售的脚步愈加明显。今年一季度，京东到家新签约丹尼斯等连锁商家，目前百强商超中已合作超过90家，与美宜佳、罗森等头部连锁便利店品牌合作也逐步上线。

5月10日，2023北京消费季“夜京城”活动启动，除了到店、生鲜和外卖业务举办夜间消费活动外，美团闪购与北京500家连锁便利店合作，提供24小时即时到家服务。

放眼整个本地生活市场，战况更加激烈。继去年抖音高调入局后，小红书也于今年5月开设本地生活官方账号“土拨薯”，并推出“食力发店计划”和“探照灯计划”。

据悉，通过流量扶持等政策，小红书将招募到店餐饮商家和服务商、本地美食探店博主。之后，还将上线团购功能，实现本地餐饮从内容种草到消费交易的闭环。

去年，饿了么和抖音便联合推出的“即看、即点、即达”新服务，探索本地生活服务的新场景升级。目前，该新场景服务已经在南京、上海、成都、杭州、广州、武汉、宁波等近20个城市上线。

即时零售市场潜力巨大，尽管打通外卖生意困难重重，但可观的本地生活蓝海依旧让巨头们望眼欲穿，谁能通过外卖切口加入饿了么、美团、京东等打开的即时零售战局，值得关注。

即时电商领域持续增长，饿了么称，蜂鸟也在季度内启动春季扩大招募，在开放数十万骑手、调度、带教师等即时配送岗位的同时，同步提供骑手职业生涯培训等。

饿了么公布过去一年中，共支持3787名优秀骑手进入储备池，2409名骑手晋升为站长及更高岗位，其中285人成为物流经理。

另外，饿了么透露已累计在全国建立了10个党工服务站点。此外，通过联合物流服务商、餐饮合作伙伴，饿了么已在全国设立超过10000家骑手爱心驿站。

（饿了么与杭州余杭区共建“五星级”骑手服务中心在今年落地）