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近日,经开区企业陕西浩刚世源建设工程有限公司的办事人员将一面写着“为民解难 服务热情”的锦旗送到市市场监管局经开分局信息中心(以下简称“信息中心”),感谢工作人员热情精准、高效细致的服务,为企业迁移调档跑出了“加速度”。
5月16日上午11时,陕西浩刚世源建设工程有限公司办事人员急急忙忙拿着企业迁移资料至信息中心,说明企业因重大业务需要,当天下午就需将企业档案迁移至其他区县。在耐心听取企业诉求后,信息中心工作人员经过积极协调,为尽量缩短业务办理时间,最终决定由工作人员全程“护送”企业档案,终于在当天上午11时53分将密封企业档案亲手交至企业迁入地工作人员手中,在1小时内高效完成了企业档案的公对公交接。“我真的没想到,竟然能那么快地解决了我们企业的燃眉之急,真是太感谢你们了!”企业办事人员连声道谢。
锦旗不仅代表着对企业信息档案管理工作的充分肯定,更是一种鼓励和鞭策。今年以来,经开分局信息中心深入贯彻落实“三个年”活动要求,围绕热情精准服务,立足中心岗位职责,分析研判企业需求,找准企业的难点痛点堵点,对于复杂问题开动脑筋,为企业查档迁档提供特事特办、急事急办服务,为企业发展按下“加速键”。
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