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接力帮助走失儿童找到家人、帮助货物掉落的驾驶人重新装车、恢复道路交通秩序……连日来,秦汉新城综合行政执法驿站工作人员不断用实际行动诠释为民服务的初心,用微小善举托起执法为民的新高度。驿站“服务圈”切实为人民群众提供便利、解决困难,打造干净、整洁、平安、有序的城市环境。
“孩子和家长走散了,这会又是下班高峰期,怕出事,你们快点联系孩子家长把她送回去吧。”日前,正在执法驿站执勤的赵瑞琪、王恒毅、孙蕾接到群众求助。了解情况后,执法队员不断安慰小女孩,并耐心询问孩子家庭住址等情况。随后,执法队员王恒毅陪同小女孩坐上执法车,最终将孩子成功送到咸阳市渭城区某小区。此时,孩子家长也在焦急寻找,看到孩子平安归来,他们对执法队员连连表示感谢。执法队员表示,这些都是分内事,孩子平安就好,随后返回工作岗位。
“这会车流量比较大,货物倾撒不仅影响车辆通行,还极易发生交通事故。”近日,秦汉新城综合行政执法驿站执法队员在秦直大道口巡查时,发现一辆半挂车辆发生货物倾倒,司机正独自将掉落的货物搬到车上。此时,交巡警正好巡查到此,执法队员和交巡警沟通后,立刻在车辆后方设置安全警示标志,并将散落的货物重新装车,经过半个小时努力,散落货物全部装车,道路交通秩序得到恢复。
“小驿站”集成“大服务”。去年12月以来,秦汉新城已在辖区设置了12个集执法、处突、救助等功能于一体的综合行政执法驿站,服务企业群众的温度、便捷度进一步提升。
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