近日,关于多所学校暂停微信支付的消息登上微博热搜。西北大学发布的公告称, 因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理,除收学费外,其它收费均会受到限制并收取 0.6%的手续费,因此暂停提供微信扫码支付服务。除西北大学外,其它几家高校也发布了类似公告。
随后,微信支付回应表示,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策。随着校园场景及商户数量的持续上升,微信支付发现部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致成本不断增加。此次调整是为了对这一少部分盈利性场景予以厘清,实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,而所有校园非盈利场景继续保持零费率优惠政策。在微信回应后不久,西北大学已经撤回了之前发布的公告。
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从微信支付的回应来看,针对校园非盈利场景,将继续坚持零费率服务。这意味着,所谓“微信支付限制支付”一说难以成立。据教育部数据显示,截止2021年,全国高等教育在学人数总规模达4430万人。由于大学生市场历来备受互联网企业重视,同时也是其带有相当公益性服务的重要领域,因此微信支付从2015年起,持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠。
目前,微信支付针对不同的商业盈利性场景有不同的费率标准,对于高校盈利性场景,仍提供明显优惠于市场标准的收费费率。
据了解,部分高校在学杂费、生活服务等非盈利性支付场景外,还有一些盈利性的场景,比如有的高校引入第三方经营机构和商户,从事电商、酒旅等盈利性场景等等,这些场景会挤占微信支付对教育商户的补贴资源,无形中不断推高微信支付的运营成本。目前微信支付为高校类教育商户补贴的成本已达数亿元。
由于移动支付市场是一个充分竞争的市场,第三方支付平台对盈利性经营场景收取服务费。同时,微信支付等第三方支付平台需要为支付业务承担相应成本,如人员、运营、服务器、系统开发、网络搭建等成本外,还有清算机构和银行支付的通道费用。
也因此,在一个相对合理的服务市场环境中,参与各方需共建收益与成本分摊机制。如果支付机构收取的手续费始终远低于成本价,不仅会给自身经营造成压力,也会让支付机构放弃开拓新的服务场景,或者缩减已有零费率和低费率场景来减负,学校和用户同样会受此影响。
从经济学常识而言,“免费蛋糕”是难以长期维持的。中国人民大学副校长、知名经济学家吴晓求曾经指出,尊重市场经济规律,尊重市场在资源配置中的决定性作用,以市场为基础、为核心来做决策,理应成为所有人都了解的常识。在移动支付市场,第三方平台已经经历了多次调整,包括从最早期的所有服务全免费,转向部分服务场景设定一定免费限额,超出限额部分收取服务费,就在于日趋丰富、便利的移动支付,来自于企业前期的巨额技术、人力等投入,而要维持乃至不断完善相关业务,如果企业无法通过合理性收费实现收支平衡,则会造成日益严重的资金等缺口,导致业务难以为继。
就此,日益繁荣的移动支付市场,必然是符合盈亏平衡定律,从而让已有服务平台得以继续运营,并且还能吸引新的入场者。国内移动支付市场排名世界前列,研究机构预计2022年中国第三方移动支付市场交易将达379万亿元,正说明了14亿国民及各行各业对于其便利、高效,相比传统支付方式更低成本的认可,并愿意为此付费。
多家高校暂停微信支付背后,校园移动支付成本与收益须均衡化。双方可以共同探讨优化与完善之处,寻求更符合各方利益、同时有助于校园移动支付体系不断发展的解决之道,进一步厘清非营利性和盈利性场景,设定多层次的移动服务标准。如此,才能形成双赢,也能让学生和高校继续获得优质的、良性发展的移动支付服务。
作者:远山
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