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“真是太感谢了，如果没有你们的帮助，我母亲的这笔医药费不知道什么时候才能拿到。”近日，受母亲委托的市民李女士专程来到西安市碑林区法律援助中心，对中心的大力帮助和援助律师的倾情付出表示感谢。

原来，事情发生在2022年3月18日，张奶奶在小区遛弯时，刘某饲养的两只未系绳的大型犬突然窜出，张奶奶停留原地给狗让路，谁知其中一只犬绕到张奶奶身后，致使张奶奶受到惊吓摔倒，被120送至红会医院，当即影像诊断为腰椎骨折，后经司法鉴定为10级伤残。张奶奶卧床疗养3个月，医疗花费3万余元。因张奶奶年事已高且无任何经济来源，高昂的医疗费让老人家本就困难的生活雪上加霜。张奶奶家人找到刘某想商讨医疗费赔偿事宜，刘某概不配合，狡辩两只犬与自己无关，并认为张奶奶属于“碰瓷”，双方矛盾就此产生。

2022年6月1日，无奈之下的张奶奶来到碑林区法律援助中心求助，当天值班的陕西晅国律师事务所石梅律师承办了此案。石律师一边详细了解案情，分析案理，一边撰写起诉状，收集整理证据。案子起诉到碑林区人民法院，庭审中，石律师据理力争，拿出监控证据证明，两只犬为刘某饲养，张奶奶是正常散步遭犬惊吓，并且刘某所养犬类在三环内属于限养犬种，已违反了《西安市限养犬条例》。在多方证据的有力证明下，法院最终判决张奶奶为无过错行为，刘某赔偿张奶奶因伤害产生的医疗费、护理费、营养费、残疾补助金等各类花费共计65019.75元。收到赔偿款后的张奶奶十分满意，一次法律援助，解决了一桩困扰一年的烦心事。

法援伸援手，惠民于点滴。近年来，碑林区法律援助中心立足工作实际，积极践行“应援尽援、尽援优援”的服务理念，全心全意为老年人、农民工、低保户、残疾人等弱势群体提供法律援助，确保条条有回应，件件有落实，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，不断提升辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感。