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中新经纬4月20日电 20日午后,宝马MINI中国官方微博回应“冰淇淋事件”称,因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此真心道歉!
MINI中国表示,“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉! ”
截图来源:MINI中国官方微博
对于上述回应,有网友表示质疑,“连个正式的公文格式都没有,差评!”“这种事情还需要培训?”;也有网友建议,“不能重新免费送么?”
近日,网传上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一事引发网友热议。截至发稿,“宝马MINI”“工作人员回应宝马MINI被指区别对待”“宝马MINI展区被指区别对待”等话题相继登上微博热搜榜。
据媒体报道,搜索发现该展台发放的系“luneurs冰淇淋”。有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称,luneurs冰淇淋限量派送。目前,该微博已不可见。据外卖平台显示,该品牌在上海有10余家门店,其中售卖的冰淇淋有两种,分为单球和双球,售价分别为35元和50元。(中新经纬APP)
编辑:熊思怡
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