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“谢谢你们这么周到贴心的服务，解了我的燃眉之急。”日前，王某在轮椅上接过继承公证书后，对安康市白河县公证处的工作人员连连称赞，感谢公证处工作人员的贴心服务，迅速为其办结了一件在心中积压很久的事情。

原来，王某的父亲因病去世后在银行留有存款，但是没有密码无法取出，在银行工作人员的建议下打电话向公证处咨询。经公证员了解，王某身患残疾，常年坐轮椅生活，其母亲也年迈体弱，均无法前往公证处办理公证，为此请求公证处给予帮助。县司法局领导得知情况后高度重视，要求公证处工作人员及时办理，考虑到当事人家庭的特殊情况，便决定开通公证法律服务“绿色通道”，为王某一家提供上门服务。

在预约时间当天，司法局指派了两名公证处工作人员来到王某家中，核实了申办公证的有关资料，向其讲解了公证的权利义务，并将公证材料内容逐一向其解释，在充分听取相关人员的意愿后，依照程序为其办理了公证手续。公证手续办理完毕后，王某及家人脸上露出了满意的笑容。

上门办理公证服务是白河县公证处针对特殊人群推出的一项便民措施，是持续深化“我为群众办实事”主题实践活动的一个缩影。今年以来，白河县公证处先后为5家特殊家庭提供了上门公证服务。下一步，白河县公证处将积极发挥职能作用，与全县“四比四创”主题实践活动相结合，将学习教育成果转化为推动工作的强大动力，聚焦人民群众急难愁盼问题，竭尽全力为群众解难题、办实事、做好事，让群众在每一次人性化的公证法律服务中感受到更多的法治获得感和幸福感。