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“三个年”活动开展以来，渭南市澄城县韦庄司法所在提升基层人民调解质效上转作风、提素质、下功夫，最大限度把矛盾纠纷化解在当地、解决在一线，为“三个年”活动开展创造稳定、和谐的环境基础。

创新调解模式。依托镇级公共法律服务站和信访接待大厅合署办公的便利条件，形成“诉访分离、访调对接”的“一站式接待、多渠道服务”的矛盾纠纷调解模式，推动矛盾纠纷依法、合理、多渠道解决。

强化宣传引导。充分发挥调解员微信群、“澄城司法”抖音公众号、镇村宣传栏等载体作用，利用集会、宣传横幅、进村入户等方式，大力开展《民法典》等与群众利益相关的法律知识宣传，引导群众合法维权，为调解工作开展打下基础。

提升调解能力。不定期召开人民调解员培训会，通过“以案释法”、人民调解案件研讨交流等方式，对人民调解员进行法律知识、调解技能、调解技巧、案卷制作等方面培训，不断提升调解员的素质和能力，为调解工作开展赋能充电。