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自“三个年”活动开展以来,安康市石泉县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦影响项目建设和企业发展的各种难题,立足自身职能优势,把好“三关”,高效化解各类涉企矛盾纠纷,营造了良好的营商环境。
用活三支队伍把好“排查预防”关
组织县镇村人民调解员、34名企业法律顾问及全体司法行政系统干部三支队伍,每月深入村(社区)及企业开展涉企矛盾纠纷排查工作,对涉企矛盾多发的行业领域、重大项目、工业园区等进行重点排查。对于发现的合同不规范、施工安全措施不到位等潜在纠纷隐患第一时间进行纠正,组织专业律师、法律顾问等开展“法律进企业”活动,积极提供优质高效的法律服务,着力提升企业职工的法治意识,从源头上做好矛盾纠纷的预防处置工作,减少矛盾纠纷的发生。
加强衔接联动把好“多元化解”关
充分发挥人民调解在化解涉企矛盾纠纷的作用,每年组织司法所长、调解能手对人民调解员开展调解业务培训,通过案例分析及现场解答详细讲解涉企矛盾纠纷中常用法律法规及调解技巧,有效提高人民调解员化解涉企纠纷的能力和水平。健全完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的涉企矛盾纠纷多元化解工作机制,对于在走访排查出的涉企一般性矛盾纠纷,发挥镇村调委会的作用,及时就地化解;针对复杂疑难纠纷,发挥领导包案和行政主导作用,启动“三力联调”“无忧调解超市”机制进行联合调解;针对重大矛盾纠纷,统筹调解资源,积极依托公调对接、诉调对接、访调对接、援调对接等机制,会同有关部门,组织法律顾问、公证员、行业专业调解员等合力攻坚化解。今年以来,共化解涉企矛盾纠纷20件,涉及金额51.3万元。
落实跟踪问效把好“回访销号”关
各司法所以“两说一访”活动为载体,坚持把涉企矛盾纠纷当事人作为重点走访和回访对象,对于已调解成功的或者容易出现反复的矛盾纠纷及时回访了解人民调解协议的执行情况、协议履行存在的隐患及影响协议正常履行的具体原因,说服、督促纠纷当事人按约履行调解协议,对拒不履行协议的引导通过仲裁、诉讼等途径解决;对暂未化解的纠纷了解当事人的思想动态,做好稳控工作,积极引导涉企纠纷的群众和企业依法解决争议,提供帮办代办服务,帮助彻底解决问题。通过定期跟踪回访,及时发现、纠正调解工作中的偏差错误,听取群众意见建议,改进工作方式方法,提高涉企纠纷调解实效,巩固调解成果。
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