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财信人寿郑州银保本部服务标兵钟丹丹:做精彩人生的掌控者
来源:大河网作者:洞察网2023-07-27 17:00:41


(资料图)

大河网讯 有人说,生命如同一张白纸,绘制色彩的画笔就在个人手中,想要怎样的生活,全凭个人的努力与拼搏。对财信人寿郑州银保本部钟丹丹而言,她选择在人生画卷上绘出保险的绚丽色彩,实现自我价值。

精彩:自我的职业选择

作为两个孩子的母亲,钟丹丹在而立之年后选择了一份新职业——财信人寿银保渠道代理人。虽然走出舒适圈不易,但她决定“要为自己活一把”。钟丹丹初时由于保险专业知识和经验不足,“几乎每一个单子都会有点‘卡顿’,不会和网点人员沟通、资料不会填、不能立刻回答客户的问题,压力特别大。”

尽管如此,但钟丹丹没有放弃。她开始通过各种网站、书店等渠道阅读、查询相关资料,积极参加公司组织的各种培训和学习,不断拓宽自己的知识面和技能。同时,坚持面访客户,与客户保持适当的交流频率,并学习从沟通中了解客户真实需求。“那时哪怕遇到高温天气也要出门,但一步步朝着自己的目标迈进,也真的很充实。”她回忆到。

如今,钟丹丹已在日积月累的学习和拜访中迅速成长起来,身边主动向她咨询了解保险的客户也越来越多。虽然繁忙的业务让工作加班成了她的常态,但她也享受着这种“做喜欢的事情,每天坚持学习”的“沉浸式”工作状态。

成长:在服务中提升自我

在钟丹丹服务的众多客户中,有一位客户让她印象深刻。2020年,钟丹丹第一次接触到残疾人运动员这一特殊的群体。当时,她正与教练沟通队员们的保障规划,了解到了一位残疾运动员购买保险的需求。于是,她与这名运动员直接沟通、询问需求。也正是在这次沟通中,她了解到残疾运动员日常训练的艰辛,更感到自己责任的重大,因为残疾人运动员每一份收入都来之不易,如何选择正确的保险保障十分重要。于是,她迅速针对这位运动员的情况制定了合理的保险方案,并最终得到了运动员的认可。“前几天跟她联系,她刚从国外比赛回来,还让我继续为她做保险建议。”钟丹丹表示,这既是对她付出的肯定,也鞭策着她不断成长与进步。

未来,钟丹丹希望能一直做自己喜欢的事情,带着一颗赤诚之心,为保险行业发光发热,做精彩人生的掌控者,为实现保险行业的高质量发展贡献自己的力量。(王蒙蒙)

[责任编辑:linlin]

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