评论员文章

家，承载着人们对美好生活的向往与期待。因此，尽管装修之路艰辛、漫长，且充满矛盾，大多数人像期待春天一样，期待新家未来的样子。然而，装修同样也是一门遗憾的艺术，从选材、设计、铺贴到整体空间效果，尽管你花了大量时间、费尽心思，最终呈现的效果也有可能和你期待的样子大相径庭。

尤其是瓷砖铺贴。作为家居空间必不可少的装饰材料，瓷砖的存在如同胭脂之于女人，一室契合空间设计风格的瓷砖能提升空间的整体气质与逼格，让宅家的生活也有诗与远方。然而，瓷砖是一件半成品，如果设计和铺贴技术跟不上，呈现的效果同样大打折扣。

如何才能解决这一问题，让消费者“所见即所得”？简一作为高端大理石瓷砖品牌，一直致力于围绕消费者需求，解决消费痛点。2021年，简一行业首推成品交付OK服务，让消费者在选择简一的同时就是选择了“省心、放心、安心”。

重新定义行业高端服务标准

这是一个消费升级的时代，体现之一在于消费者从以往的买“商品”向买“服务”的转变。在这一背景下，设计不合理、进度不透明、铺贴水平低、过程没感知、服务缺保障...与时代发展背道而驰的产品交付不仅大大降低了消费者的体验感，更制约着行业的成长速度。简一成品交付OK服务的出现，犹如一股东风，为建材行业的发展带来了新鲜的生机。

简一3.0用户价值体验馆

简一成品交付OK服务，以独创0.5毫米密缝连纹技术为核心，为客户提供从选材、设计、铺贴到整体空间效果一条龙服务工程。通过九大环节，提供六大保障，实现一个承诺，解决五大装修痛点，实现了由“产品交付”到“成品交付”的转变。整个成品交付工程由成品交付项目负责人全程打造。简一通过挑选经验丰富、手艺精湛的师傅签约组成简一专用瓦工团队，定期培训简一密缝铺贴工艺，考核合格颁发相应证书。通过不断学习，要求瓦工做到会看图识图并主动思考优化方案，确保设计效果的完美落地，让客户所得超所见。

值得关注的是，为了让广大消费者更好地享受高档装修服务，简一成品交付OK服务由三年保修承诺升级为十年保修承诺，完美践行了“为消费者创造价值，全心全意利益客户”的核心理念。通过不断地提高及优化“产品、服务、效果”价值，以真诚利他之心帮助消费者解决问题。目前，简一成品交付OK服务已在全国600余家门店推行，获得了众多消费者的好评。

全新全意利益客户

为客户创造价值

创新赋予品牌力量

简一，创建于2002年，秉承“大道至简，一以贯之”的发展理念，致力于为追求高品质生活的人群提供优质瓷砖产品与服务。

2009 年，简一开创“大理石瓷砖” 黑马品类，通过把瓷砖的优异使用性能和天然大理石纹理的自然纹理相结合，打造出高端、环保的大理石瓷砖，迅速成为陶瓷行业“新宠”，改变了行业的竞争格局。今年，简一第十三代新品-随机无限连纹强势推出，在独创0.5毫米密缝连纹技术的加持下，不管是横向还是纵向排列组合，都可呈现随机无限连纹效果，在有限的家居空间里实现视觉的无限延伸，无论多少片，就像一整片。随机无限连纹的推出，突破的不仅仅是瓷砖的边界，还有设计的广度和生活场景。

简一密缝连纹实景案例

产品力之外，简一跳出行业传统竞争格局，将视线聚焦用户需求，解决消费痛点为核心，构建并不断完善“产品+服务”完整闭环服务体系。2016年，以低价促销为卖点的价格战日益白热化，秉承“对得起客户的托付”的服务理念，简一毅然推行“肖氏服务法1.0”，让用户真正地感知到简一的品牌价值。2019年，简一品牌技术升级，顺势推出“密缝铺贴2.0”，把瓷砖之间的缝隙从传统留缝1mm至3mm缩减至0.5mm以下，实现连纹密缝铺贴。服务体系的迭代升级，既拉近了用户与简一的“心”距离，亦为简一积蓄具有长期价值的品牌力量。

以创新赋予品牌力量，以服务赋予产品价值。时隔两年，简一再度迎来新突破。行业首推--“成品交付OK服务”，实现了由产品交付向成品交付的边界跨越，以颠覆性变革重塑行业服务新形态。4月28日，邀您一同见证行业历史时刻，共启简一发展新华章。

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