微盛·企微管家与SAP、顺丰等厂商作为大会钻石合作伙伴受邀出席,并获颁“腾讯千帆伙伴:引领之星”、“数字营销杰出合作伙伴”等大奖。微盛CPO章陶作为特邀嘉宾进行《Staff为根,Smart为向》的产品主题分享。同时,微盛广告落地武汉机场和高铁站,并通过现场直播看展,带领网友“沉浸式”体验大会,吸引了超过1.3万的网友观看。
一、微盛再次亮相腾讯数字生态大会引发关注
据了解,微盛在生态区设专属展区,向合作伙伴展示了微盛最新的产品和服务,超过2000人次到访展台并做合作交流。同时,微盛还亮相腾讯千帆SaaS生态、腾讯云智慧地产等专场,携手展示共同发展等成果。
图片说明:微盛亮相腾讯数字生态大会
图片说明:微盛的展位吸引了众多参会者
微盛·企微管家基于企业微信,提供SaaS服务,和战略咨询、培训服务、硬件设备、定制化开发、营销内容、私有化部署等服务以及“产品+服务”解决方案。覆盖获客拉新、营销转化、运营管理等场景,帮助企业解决客户流失、增长缓慢、销售和服务流程管控难等问题,助力企业用好企业微信做增长。
目前,微盛已服务于中国南方航空、春秋航空、方正证券、招联金融、立白集团、中免集团、中通国际、壹号食品、珠江啤酒、闪送等在内的超过15万家企业。
图片说明:微盛服务了超过15万家客户,包括春秋航空、珠江啤酒、闪送等知名企业
而在此次大会中,微盛特别展示了其自身运营的社群数据:社群总数超过了5.1万个,在展位现场,微盛同时向我们展示了其数据后台:实时显示单聊消息数、群消息数,以及好友申请数、聊天总数、消息发送数、回复聊天比等核心数据。
图片说明:微盛社群运营数据大屏
“微盛自身就是企业微信的深度使用者,我们通过企微的社群运营进行客户开发和服务,取得了很好的效果。” 微盛联合创始人王海顺表示,“而我们把这些经验总结出来,形成产品和经验复制给客户。并且从客户和自身使用的体验出发,不断研发和升级产品,从而形成闭环。”
二、被誉为“闪耀的”合作,微盛再获两大奖项
在本次大会中,腾讯以“闪耀的”形容与微盛的合作关系。据了解,自2015年开始 ALL IN 腾讯生态后,微盛一直携手腾讯深耕ToB服务领域。
图片说明:T(Tencent Cloud)+W(Weshine network)=Twinkle
目前微盛的产品已上架至企业微信应用市场、腾讯云官网、营销服务市场,并在2020年荣膺“企业微信年度优秀合作伙伴”、“腾讯云产品类年度卓越合作伙伴”以及“腾讯云启年度创新奖”。此次大会中,微盛又再次获得“腾讯千帆伙伴:引领之星”大奖以及腾讯云智慧地产“数字营销杰出合作伙伴”,更是对双方深度合作的肯定和褒奖。
图片说明:微盛·企微管家联合创始人王海顺领取“引领之星”大奖
图片说明:微盛获得腾讯云智慧地产“数字营销杰出合作伙伴”大奖
三、微盛CPO章陶:坚持“以Staff为根,Smart为向”的产品理念重新定义SCRM
此次大会中,微盛·企微管家CPO章陶受邀进行了主题为《微盛·企微管家,Staff为根,Smart为向》等分享,对SCRM进行了重新定义。
传统意义上,行业对SCRM的理解是社会化的(Social)客户关系管理(CRM)。但章陶认为,微盛定义的SCRM,是以一线员工Staff为核心,让他们真正用好企业微信服务。“根据一线员工的使用需求,我们先后开发了短链活码、海报素材等一系列功能,同时极其重视移动端的使用感受,就是要让每个员工都能更高效、便捷地操作,为他们的客户提供更专业的服务。 ”
下一阶段,则是Smart(智能)——让SCRM更聪明一点,对客户的理解更准确一点,让员工的工作更高效更省心,为企业业绩增长提供长期价值。“因此,微盛的产品理念就是Staff为根、Smart为向。”
四、微盛品牌落地武汉机场&高铁,展示品牌主张
为了让更多参会者了解微盛等品牌理念和发展,微盛品牌也在大会期间落地武汉机场及高铁,展示其品牌的主张及“助力用好企业微信做增长”的决心。
图片说明:微盛品牌落地武汉天河机场
图片说明:微盛品牌落地高铁武汉站
五、1.3万网友跟随微盛“沉浸式”直播看展
为了带领更多无法入场的好友直击会场实况,在腾讯线上“云看展“的基础上,微盛通过视频号+社群直播的方式开展独家探展活动。
图片说明:微盛主播带领网友现场探展
图片说明:直播吸引了超过1.3万名网友观看,点赞数超5.5万
“在整整六个小时的直播过程中,我们通过企业群发、个人群发等工具进行活动推广,再通过短链活码、群活码等邀请有兴趣的朋友进群,并进行标签分类,每天发送他们感兴趣的大会内容。”王海顺称。直播的过程中,微盛还使用企微管家抽奖、红包等工具进行气氛活跃、利用商城推荐适合大家的课程,深受网友欢迎,直播观看数量超过1.3万,点赞超过5.5万。
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[责任编辑:linlin]
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