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近日，手回集团旗下的子品牌创信保险销售完成了品牌升级，推出全新的品牌形象，对品牌logo、服务理念等进行了升级，换发企业的新活力。此次品牌“焕新”意味着创信保险销售对自身提出了更高的服务要求。企业的品牌视觉，作为企业对外形象展示的一部分，也应该紧随步伐，匹配整个公司的发展。同时也希望将全新理念通过品牌，具象化地传达给客户。

全新的品牌logo图形的设计为握手合作的抽象演变，基本形态为正方形，代表创信开放包容的态度和安全稳定的特性，与象征保险行业的心形元素创意组合，形成紧密连接的图形，这是完整的闭环，体现了创信与客户间的关系，希望与客户携手共进，一起打造新一代保险人的崭新格局；而在字体设计上方正不失个性，整体简洁、大气、稳重，无论从图形和字体上都紧密贴合了“始终站在客户角度”的服务理念，从客户的角度出发，将产品与服务落地，提供更便捷、优质的服务。

“始终站在客户角度”意味着我们时刻关注着客户，为他们提供真正满足自己需求的产品以及服务。为客户提供自保险产品咨询—销售—核保—协助理赔—投诉处理全流程服务。

为了给客户提供更优质的产品，顺应“大健康”、“大养老”的社会发展趋势，创信重点布局寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金险，兼顾财产险，深度覆盖客户对不同产品的需求。

核保和协助理赔服务作为保险链条中重要的一环，也是客户一直关注的问题，为了提供更专业的服务，创信团队的核保、协助理赔人员来自人保、平安、太平洋等知名保司，经验丰富。创信团队会定期参加保司培训，致力于为业务发展提供强大后援支持。

同时，为了满足互联网的发展需求，创信力求用科技完善保险购买及服务环节的体验，不断创新。运用人工智能技术赋能保险咨询、双录认证、理赔和核保，持续帮助客户提升运营效率。

创信保险销售自2006年成立至今已经是第16年，目前已在全国15个、直辖市设立了23家分支机构。期间积累了丰富的保险服务经验，创信服务过程和服务质量有详细的数据记录和统计分析，并据此持续改进产品管理、优化服务流程；根据客户的反馈、评价以及投诉，总结工作经验，不断提升服务质量。在未来，我们会以始终站在客户角度作为我们未来发展的动力及追求。

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