随着网络经济的快速发展和科学技术水平的不断提高,电子商务开始进入到大众的视野,而电子商务的进一步发展,也使得快递行业异军突起,并保持着快速增长的良好态势。在这样的背景下,丰网快递作为服务电商快递品牌,凭借着“时效确定、服务稳定”的高性价比快递服务,获得了行业和客户的一致好评与认可。
发挥多网融通优势,搭建智慧服务体系,保障快递运输时效
为保障快递服务时效,丰网快递聚焦网络能力和客户服务体系的搭建,在收派两端搭建加盟商网络,在中转和运输环节充分发挥与集团的融通优势,而正是因为这样的智慧服务体系,才帮助丰网快递迅速在电商市场中形成了一定的影响力,并为以后突破发展奠定了坚实的基础。
提升末端服务质量,加强员工培训,不辜负每一份期待
快递终归结底还是服务行业,提升服务质量才是关键。为此,丰网快递以快递收件作为切入点,提升末端服务质量,在保证包裹物流运输过程安全有保障的基础上,降低包裹破损率,为用户提供满意服务。
此外,丰网快递还积极组织员工进行定期的培训,提升员工的服务水平、服务态度,从多方面进一步提高丰网快递的服务质量。
积极参与社会公益,诠释快递责任,传递正能量
快递企业也是社会企业的一部分,在企业取得飞速发展的同时,更应该回馈社会,承担社会企业应有的责任与担当。为此,丰网快递也积极参与社会公益,为快递进村、乡村振兴贡献快递力量,同时丰网也提倡员工参与社会公益活动,身体力行,在平时生活中传递爱心和温暖。
小快递,大能量。现如今,我们在生活中的很多地方都可以看到丰网人的身影。比如丰网浙江东阳横店网点的业务员吕皇冒雨送走失的孩子回家;丰网泉州分拨中转场主管龙德兵尽力调动资源,为客户紧急派件;丰网盐城建湖分部负责人孙强积极组建阳光助学队、残疾人红娘工作室、手语培训班,同时捐财捐物、组织百名志愿者无偿献血;丰网快递承德平泉分部的李金莉,资助贫困学子数年,捐资捐物的同时,还利用快递服务帮助果农将滞销的道虎沟乡苹果销售一空……这些丰网人在无数的平凡事件中,诠释着责任,传递着正能量,彰显着丰网快递的社会担当,将丰网快递贴心、暖心、用心地服务传递到每一个用户的身边。
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[责任编辑:linlin]
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