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“先办证再补材料，真是人性化服务。”日前，神旅集团财务投资部部长李顺兵在神农架林区政务服务中心仅用半天时间，就办好了不动产权证。

当天，由于财税系统升级，李顺兵提供的材料缺少土地出让金等相关证明。他原以为无法办理，没想到顺利拿到不动产权证。

“林区正在推行证明事项告知承诺制，办事人只要签订按时补充材料承诺书，审批机关可先行办证。”林区政务服务中心负责人说，其实质是由原来的“申请人凭证明办事”，改变为“申请人承诺自身符合条件，审批机关依据承诺先办理事项，再向出证单位核查”，从而实现减证便民利企的目的。

由神农架林区司法局牵头推行的“承诺制”实施以来，全区36个行政单位经过两轮动态梳理，把63个证明事项列入实施范围，包含人社局、教育局、商务局等单位涉及的营业执照、资格考试、学历证明、法律服务等证明事项。

神农架林区司法局局长金良波说，“承诺制”解决了群众和企业办事难、多头跑、来回跑等问题，进一步优化法治化营商环境，提高政务服务水平。下一步，将加强线上线下联动，畅通信息核查，创新信用监管惩戒方式，推动“承诺制”有序实施。